TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA PLATAFORMA SOLENA

Última actualización: Junio 2026

Bienvenido a la plataforma tecnológica, biotecnológica y de inteligencia artificial de Solena (en adelante, "la Plataforma"), propiedad de Solena Ag, Inc., una corporación constituida bajo las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos de América, y sus subsidiarias, filiales o vehículos corporativos globales autorizados (en adelante conjuntamente, "Solena").

Los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso (en adelante, los "Términos") regulan el acceso, registro, navegación y uso de los portales web, aplicaciones móviles (incluyendo Solena Explore), herramientas de software, modelos de inteligencia artificial y servicios de diagnóstico molecular accesibles a través de los dominios https://solena.ag, https://platform.solena.ag/ y cualquier subdominio, interfaz de programación de aplicaciones (API) o plataforma de software asociada (en adelante, conjuntamente el "Software").

CLÁUSULA PRELIMINAR: DEFINICIONES OPERATIVAS Y LEGALES

Para efectos de una interpretación inequívoca de estos Términos, las Partes acuerdan las siguientes definiciones:

  1. Capital Biológico (BC): La diversidad, abundancia y potencial funcional de las comunidades de microorganismos del suelo que maximizan la equidad, sustentabilidad y capacidad productiva del activo tierra.
  2. Datos Genómicos Crudos: Secuencias de nucleótidos crudas resultantes de la secuenciación de ADN de muestras de suelo, típicamente representadas en archivos de formato FASTQ, FASTA o similares, obtenidos por tecnologías de secuenciación masiva (NGS Shotgun Metagenomics o qPCR).
  3. Datos Agronómicos: Toda información espacial, operativa, física, química o meteorológica proporcionada por el Cliente sobre el predio, incluyendo coordenadas GPS, historial de cultivos, rendimiento de cosechas, registros de aplicación de agroquímicos o biológicos e historial de manejo.
  4. Documentos del Campo: Cualquier archivo digital, reporte, bitácora de manejo agrícola, análisis previo de laboratorio (físico-químico, foliar, de agua, etc.), facturas o registros de compra de insumos, mapas vectoriales (p. ej., archivos Shapefile o KML), recetas agronómicas o certificados cargados directamente por el Usuario o el Cliente en la Plataforma en formatos legibles por el Software (como .pdf, .xlsx, .csv, .txt, .png, .jpg o formatos similares).
  5. Datos Derivados: Toda información, metadatos, perfiles funcionales, puntajes de salud, variables predictivas y modelos probabilísticos generados por el procesamiento bioinformático y los algoritmos de IA de Solena a partir de la correlación de Datos Genómicos Crudos, Datos Agronómicos y la extracción automatizada de los Documentos del Campo.
  6. Información de Secuencias Digitales (DSI): Datos de secuencias genéticas e información biológica digitalizada derivada del microbioma de suelo que caen bajo el ámbito de discusión del Convenio sobre la Diversidad Bioquímica y el Protocolo de Nagoya.
  7. Insights / Reporte Final: La interfaz visual, semántica, gráfica y cualitativa consolidada (representada en un índice del 1 al 100 y sus respectivas categorías) entregada al Cliente a través del Software para facilitar la toma de decisiones agronómicas.
  8. Prescripción de Precisión: Las recomendaciones automatizadas de aplicación de insumos (tipo de producto, dosificación, momento y método de aplicación) generadas de forma algorítmica por Solena AI para corregir deficiencias biológicas en un Polígono específico.
  9. Testing Center Network (TCN): La red global de laboratorios propios o de terceros autorizados y equipados con la tecnología molecular de Solena (incluyendo protocolos HERA, GEA y plataformas de qPCR o secuenciación) para procesar muestras locales de suelo.

1. ACEPTACIÓN OBLIGATORIA Y VÍNCULO JURÍDICO

El acceso y uso de la Plataforma y el Software están estrictamente condicionados a la aceptación total, expresa y sin reservas de los presentes Términos. Al registrarse, acceder o utilizar la Plataforma, usted (en adelante, el "Usuario") declara bajo protesta de decir verdad que actúa en nombre propio o que cuenta con las facultades legales y corporativas suficientes para obligar a la entidad legal, comercial o agrícola bajo la cual se registra (en adelante, el "Cliente").

Para efectos de estos Términos, el Cliente incluye, de manera de ejemplo pero no limitada a: Agricultores, Empresas de Alimentos (Food Companies), Distribuidores de Insumos, Asesores Agrícolas, Fabricantes y Formuladores de Insumos Biológicos o Químicos, Laboratorios Aliados, Operadores de Centros de Prueba (Testing Centers) y Proveedores de Datos Satelitales o Agronómicos.

SI EL USUARIO O EL CLIENTE NO ESTÁN DE ACUERDO CON EL CONTENIDO ÍNTEGRO DE ESTOS TÉRMINOS, DEBERÁN ABSTENERSE DE ACCEDER Y UTILIZAR LA PLATAFORMA DE INMEDIATO.

2. REGISTRO, PERMISOS POR ROLES Y CRÉDITOS DE USO DE SOFTWARE

A. Registro y Credenciales

El acceso a las funcionalidades del Software requiere la creación de una cuenta de usuario mediante el suministro de información verídica, exacta y actualizada. Las credenciales de acceso son estrictamente personales e intransferibles. El Usuario y el Cliente asumen la responsabilidad exclusiva por cualquier actividad, carga de datos, visualización o transacción realizada bajo su cuenta.

B. Roles de Visualización y Acceso dentro de la Red (TCN y Distribuidores)

El Cliente reconoce que, dependiendo de su rol comercial e industrial dentro de la cadena de valor de Solena (por ejemplo, distribuidores bajo el esquema de Testing Center Network, socios de Joint Venture locales, o corporativos multinacionales), el Software habilitará diferentes niveles de acceso, tableros de control (dashboards), visibilidad de metadatos y permisos para la adición de datos físicos o moleculares.

En el caso de operadores independientes pertenecientes a la red de Testing Centers, estos se obligan a operar bajo los estándares de calidad, flujos bioinformáticos automatizados y protocolos de bioseguridad dictados por Solena, siendo dichos operadores de laboratorios los únicos responsables ante las leyes de salud pública y ambiental locales por la operación de sus instalaciones físicas.

C. Créditos de Uso de Software (Módulo No Financiero)

La Plataforma incorpora un módulo administrativo interno para contabilizar y visualizar créditos de software ("Créditos de Software" o "Credits"), el cual puede ser operado de forma automatizada por modelos de Inteligencia Artificial o de manera manual por los administradores de Solena.

El Cliente reconoce y acepta expresamente que:

  1. Los Créditos de Software constituyen una herramienta estrictamente referencial e interna para medir cuotas de uso, llamadas de API, procesamiento de muestras moleculares o emisiones de recetas del motor de IA.
  2. Los Créditos de Software no constituyen monedas virtuales, criptoactivos, tokens de utilidad de naturaleza especulativa, ni representan una pasarela de pago, servicios de depósito de valor, ni servicios de transferencia de dinero regulados por leyes bancarias.
  3. Todas las transacciones financieras, contrataciones de suscripciones por hectárea, pagos de regalías por uso de patentes o compras de insumos se realizan fuera de la Plataforma a través de canales contractuales independientes regidos por contratos de servicios específicos.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL, SECRETO INDUSTRIAL Y PROTECCIÓN BIOTECNOLÓGICA

A. Propiedad Absoluta de Datos Genómicos Crudos e Información de Secuencias

El Cliente reconoce y acepta expresamente que no adquiere ningún derecho de propiedad, copia, descarga, ingeniería de datos o acceso sobre las secuencias y Datos Genómicos Crudos resultantes de los análisis de suelo (archivos crudos de secuenciación FASTQ o similares obtenidos por tecnologías de secuenciación masiva como NGS o qPCR). El Cliente acepta que dichos datos carecen de valor comercial o técnico sin el procesamiento bioinformático, los algoritmos propietarios de ensamble, y las bases de datos de referencia propiedad exclusiva de Solena.

B. Secreto Industrial, Patentes y Protección Algorítmica (Protected Trade Secret)

Toda la infraestructura de datos, código de software y propiedad biotecnológica de Solena, incluyendo sin limitar:

  1. El pipeline informático y biológico denominado Agrokraken y los algoritmos y pesos computacionales basados en modelos de lenguaje de gran escala de aplicación microbiana (BactoBERT).
  2. Los modelos de Inteligencia Artificial para el análisis de suelos, los algoritmos predictivos basados en aprendizaje profundo, y las bases de datos del microbioma de suelo consolidadas de Solena (base de datos histórica global de suelos).
  3. Las fórmulas de conversión y cálculo para la determinación de unidades UMC (Unidades de Medición de Calidad) y las metodologías del índice qISS (Quantitative Index for Soil Sustainability) y el índice MISS (Metagenome Index of Soil Productivity and Sustainability) en todas sus variantes.
  4. Las metodologías de prescripción automatizada, los marcadores biológicos de diagnóstico rápido seleccionados por el algoritmo de descubrimiento PROMETHEUS, y las correlaciones cruzadas de metadatos (genes × cultivo × manejo agronómico × geolocalización × insumos) desarrolladas por Solena.

Todos los anteriores constituyen un Secreto Industrial exclusivo de Solena, protegido bajo las leyes de propiedad intelectual y secretos industriales de los Estados Unidos de América (incluyendo la Defend Trade Secrets Act), así como por las legislaciones locales de los países de operación y los tratados internacionales en materia de propiedad intelectual.

C. Propiedad de los "Insights" y Datos Derivados

Solena es dueña exclusiva de toda la información, interfaces de usuario, elementos de diseño gráfico, marcas, APIs, documentación técnica y estructuras de datos que se muestran en el Software. El Cliente es propietario único y exclusivo únicamente de su muestra física de suelo original entregada para análisis y del insight o reporte analítico final consolidado que visualiza en la Plataforma (consistente en el rango de evaluación de salud del suelo de 1 a 100 y su respectiva clasificación cualitativa).

D. Prohibición Absoluta de Ingeniería Inversa, Raspado de Datos y Descompilación

Queda estrictamente prohibido al Usuario, al Cliente y a cualquier tercero relacionado, de forma directa o indirecta: realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, descifrar, extraer código fuente, utilizar técnicas de scraping automatizado para descargar metadatos, o intentar replicar los algoritmos de inferencia, las lógicas del pipeline Agrokraken, el entrenamiento de BactoBERT, o las fórmulas detrás de las métricas UMC, MISS y qISS.

Cualquier intento facultará a Solena para rescindir la cuenta de forma inmediata sin responsabilidad, suspender el acceso de API, retener cualquier dato del Cliente, e iniciar las acciones civiles e indemnizatorias por daños y perjuicios, así como las denuncias penales correspondientes por robo de secreto industrial en la jurisdicción de Delaware, EE. UU., o bajo la jurisdicción local aplicable del delito.

4. LICENCIA DE DATOS AGRONÓMICOS, DOCUMENTOS DEL CAMPO, PROTOCOLO DE NAGOYA Y DERECHO DE ANONIMIZACIÓN

A. Suministro de Datos y Carga de Documentos del Campo

Para la correcta ejecución de los diagnósticos, mapas predictivos e inferencias de IA, el Usuario proporciona a Solena Datos Agronómicos directamente en los formularios de la Plataforma o mediante la carga y transmisión voluntaria de Documentos del Campo.

El Usuario y el Cliente garantizan bajo protesta de decir verdad que:

  1. Poseen la propiedad, legítima posesión o autorizaciones contractuales y legales necesarias sobre los predios agrícolas analizados y sobre la información contenida en los Documentos del Campo cargados.
  2. Los Documentos del Campo cargados no infringen derechos de propiedad intelectual, marcas registradas, patentes o acuerdos de confidencialidad de terceros (incluyendo distribuidores de insumos, asesores o fabricantes).
  3. Toda la información documental compartida es legítima, verídica y corresponde a la realidad operativa del predio analizado.

B. Licencia de Operación, Extracción de Datos e Ingesta de IA

El Cliente otorga a Solena una licencia de uso mundial, no exclusiva, irrevocable, sublicenciable, transferible, perpetua y libre de regalías para almacenar, procesar, transmitir, estructurar, traducir, leer, indexar y analizar los Datos Agronómicos y los Documentos del Campo cargados por el Usuario.

Esta licencia faculta específicamente a Solena a utilizar modelos de lenguaje de gran escala (LLMs), sistemas de procesamiento de lenguaje natural (NLP) y de reconocimiento óptico de caracteres (OCR) para extraer la información técnica, física, de manejo e historial de compras con el fin exclusivo de alimentar el motor de recomendaciones de Solena AI, entrenar los algoritmos de recomendación y proveer los servicios contratados de la Plataforma.

C. Exclusión de Responsabilidad por Contenido Ingestado

Solena actúa como un procesador tecnológico de los Documentos del Campo cargados por el Usuario. Solena no tiene la obligación de auditar de forma manual la veracidad, exactitud o integridad de los documentos provistos.

El Cliente reconoce que cualquier alucinación, error o sesgo en el reporte agronómico de la IA o en la prescripción final que sea consecuencia directa de datos incorrectos, contradictorios, incompletos, alterados o falsificados dentro de los Documentos del Campo cargados, será responsabilidad civil y operativa exclusiva del Cliente. Asimismo, Solena se reserva el derecho de eliminar de inmediato cualquier documento cargado que contenga malware, virus, o cuya procedencia legal sea dudosa.

D. Cumplimiento del Protocolo de Nagoya y Acceso a Recursos Genéticos (Renuncia de ABS/DSI)

Toda vez que los análisis de Solena se realizan sobre muestras de suelo de distintas jurisdicciones internacionales, las Partes se comprometen a cumplir con las regulaciones locales sobre biodiversidad y acceso a recursos genéticos (incluyendo el Protocolo de Nagoya de ser aplicable). El Cliente garantiza que posee todos los permisos legales necesarios para la toma de muestras de suelo de sus terrenos y su posterior análisis.

Al aceptar estos términos, el Cliente reconoce y acepta expresamente que los datos resultantes de la secuenciación e información genética digitalizada (DSI - Digital Sequence Information) serán agregados de forma disociada al banco global de datos de Solena, renunciando irrevocablemente a cualquier reclamación de propiedad, compensación monetaria, derecho de distribución de beneficios biotecnológicos (Benefit-Sharing) o derechos intelectuales derivados de dicho almacenamiento genómico consolidado o de futuros desarrollos científicos basados en la base de datos de Solena.

E. Derecho de Anonimización Irreversible para IA

El Cliente autoriza a Solena de manera expresa e irrevocable a aunonimizar y disociar de forma irreversible los Datos Genómicos Crudos derivados de la secuenciación (NGS o qPCR), los Datos Agronómicos del predio y la información técnica extraída de los Documentos del Campo para integrarlos a la Base de Datos Global de Solena. Solena utilizará estos datos agregados y anonimizados con fines de optimización algorítmica, entrenamiento científico de sus modelos de inteligencia artificial (incluyendo BactoBERT), investigación y desarrollo biotecnológico, libre de cualquier pago de regalías o compensación presente o futura al Cliente.

5. MOTOR DE RECOMENDACIONES DE INSUMOS Y MONETIZACIÓN DEL UPTAKE RATE

En el caso de Usuarios y Clientes que pertenezcan a empresas fabricantes, formuladoras o distribuidoras de insumos agrícolas (incluyendo de manera de ejemplo Agromich, Proagro, Ravensdown, AMVAC, Lallemand, Inkal, entre otras):

A. Evaluación Biológica

El Cliente consiente que Solena evalúe biológica y genómicamente el desempeño técnico de sus productos en el suelo (identificación de genes taxonómicos o funcionales inducidos bajo metodologías qISS o MISS).

B. Operación del Motor de Recomendaciones (Uptake Rate)

El Cliente acepta que el motor de recomendaciones de Solena (alimentado por Solena AI) prescribe de manera automatizada dichos productos a terceros (agricultores finales) bajo criterios estrictamente científicos de coincidencia biológica (biological matching) indexados por el Software.

C. Neutralidad del Algoritmo, Independencia Comercial y Descargo de Competencia

Las prescripciones de Solena se realizan de manera agnóstica para optimizar la salud del suelo del agricultor. Solena queda liberada de cualquier responsabilidad, sesgo o reclamo derivado de la prescripción automatizada de productos de terceros. La indexación y posicionamiento de insumos dentro de las prescripciones del Software no constituyen una garantía de venta, no otorgan derechos de exclusividad de marca dentro de los algoritmos de recomendación, ni generan una obligación de preferencia comercial por parte de Solena, salvo que se pacte expresamente lo contrario por contrato escrito e independiente (como contratos de Product Setup o licencias empresariales específicas).

6. GARANTÍAS, LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y CLÁUSULAS DE RIESGO AGRÍCOLA, BIOSEGURIDAD Y FINTECH

A. Garantía de Veracidad Científica de Laboratorio

Solena garantiza al Cliente que los datos biológicos y funcionales mostrados en la Plataforma corresponden estrictamente a la información resultante de los análisis científicos moleculares realizados sobre la muestra física de suelo entregada a los laboratorios propios o afiliados al Testing Center Network autorizados por Solena. Solena se compromete a implementar medidas de seguridad técnica y administrativa razonables para proteger la confidencialidad de los datos del Cliente mientras permanezcan identificables en sus bases de datos.

B. Cumplimiento Obligatorio de Bioseguridad y Regulaciones de Cuarentena (Suelo)

  1. El Cliente y el Usuario asumen de forma exclusiva e indelegable la responsabilidad legal de asegurar que todas las muestras físicas de suelo recolectadas y enviadas a los laboratorios o Testing Centers afiliados a Solena cumplan rigurosamente con las normativas locales e internacionales de aduanas, sanidad vegetal, de cuarentena y bioseguridad (incluyendo licencias de USDA-APHIS en EE. UU., MAPA en Brasil, MPI en Nueva Zelanda, SENASICA en México, etc.).
  2. El Cliente declara bajo protesta de decir verdad que las muestras enviadas no proceden de zonas agrícolas bajo declaratoria oficial de cuarentena epidemiológica nacional o internacional, ni contienen patógenos prohibidos de alta peligrosidad biológica que representen una amenaza a la bioseguridad.
  3. El Cliente se obliga a mantener indemne y a defender a Solena, sus directivos y sus socios de laboratorio contra cualquier multa, pérdida de licencias, clausuras operativas, costos judiciales o sanciones administrativas derivadas del envío de muestras biológicas que violen estas normativas de cuarentena y bioseguridad.

C. Exclusión de Garantías de Éxito Agrícola, Productividad o Retorno Financiero

El Cliente entiende y acepta expresamente que la Plataforma es una herramienta de soporte de decisiones basada en modelos predictivos avanzados de biotecnología y ciencia de datos. Toda vez que la productividad agrícola depende de una multiplicidad de variables fuera de la influencia o control de Solena, de manera de ejemplo pero no limitada a: condiciones climáticas extremas, eventos meteorológicos adversos, ataques de plagas no secuenciadas, errores de aplicación humana, deficiencias mecánicas, factores macroeconómicos globales de mercado o volatilidad de precios:

SOLENA NO GARANTIZA RENDIMIENTOS ESPECÍFICOS DE COSECHA, RETORNOS DE INVERSIÓN COMERCIALES, NI SE COMPROMETE A EMITIR GARANTÍA ALGUNA SOBRE EL ÉXITO TOTAL DEL CULTIVO O LA EFECTIVIDAD COMPLETA DE LAS PRESCRIPCIONES EN EL CAMPO.

D. Descargo de Responsabilidad sobre Métricas Predictivas y Recomendaciones de IA

  1. Descargo sobre Métricas de Riesgo: El Cliente reconoce que métricas predictivas de riesgo visualizadas en el Software como el "Runway Biológico" y la "Fecha de Caducidad del Suelo" constituyen estimaciones predictivas basadas en marcadores biológicos actuales del suelo, tendencias estadísticas y modelos probabilísticos. Estas métricas representan escenarios de riesgo modelados y de soporte técnico para la toma de decisiones, no representan resultados financieros garantizados, promesas de supervivencia del suelo ni compromisos de solvencia económica.
  2. Validación Obligatoria de Recomendaciones: El Cliente reconoce que las prescripciones automatizadas de la IA relativas a dosificación de fertilizantes, correctores e insumos biológicos son generadas de forma algorítmica. El Cliente se obliga a validar y certificar toda recomendación emitida por el Software con un asesor técnico o agrónomo local debidamente calificado bajo la normativa de su jurisdicción antes de proceder a su aplicación física en el campo. Solena declina toda responsabilidad por pérdidas en cultivos asociadas a la aplicación indebida o directa de recomendaciones de la IA sin supervisión humana profesional en el campo.

E. Descargo de Responsabilidad por Datos e Infraestructura de Terceros

  1. Datos de Satélite y Clima: Solena utiliza servicios de satélites, meteorología y bases de datos cartográficas de terceros para el funcionamiento de herramientas en el Software (como Solena Explore). Solena no será responsable de ninguna falla de conectividad, interrupción de servicio, retraso, o inexactitud en los datos geoespiales o climatológicos de dichos proveedores externos.
  2. Infraestructura en la Nube: La Plataforma opera sobre la infraestructura en la nube de Amazon Web Services (AWS) y utiliza tecnologías de IA avanzadas de terceros (como AWS Bedrock). Solena no será responsable bajo ninguna circunstancia por interrupciones técnicas del servicio de alojamiento, fallas del sistema de IA ajenas a su código propietario, pérdida de datos por causas de fuerza mayor o incidentes de ciberseguridad que excedan las medidas de protección estándar de la industria implementadas por el proveedor de infraestructura en la nube.

F. Exclusión de Funciones Financieras y de Calificación Crediticia Regulada

Solena aclara expresamente que sus análisis de riesgo de suelos, puntuaciones de salud biológica o índices como el qISS/MISS no constituyen evaluaciones formales de solvencia económica o de riesgo financiero (credit scoring regulado), ni Solena opera como banco, prestamista, intermediario financiero, asesor de inversiones o entidad emisora de crédito regulado bajo las leyes bancarias de ninguna jurisdicción.

Cualquier uso de los datos de Solena por parte de instituciones financieras terceras para el otorgamiento de líneas de crédito de insumos o financiamiento agrícola (underwriting) se realiza bajo la exclusiva responsabilidad de dichas entidades financieras y del Cliente, liberando a Solena de cualquier responsabilidad por defaults financieros o insolvencias.

G. Límite de Responsabilidad Económica Global

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE SOLENA ANTE EL CLIENTE POR CUALQUIER RECLAMO, DEMANDA, ACCIÓN O DAÑO DERIVADO DEL USO DEL SOFTWARE O DE LOS SERVICIOS DE DIAGNÓSTICO ESTARÁ LIMITADA ECONÓMICAMENTE A LA CANTIDAD MENOR ENTRE: (I) EL MONTO TOTAL EFECTIVAMENTE PAGADO POR EL CLIENTE A SOLENA POR LA LICENCIA DEL SOFTWARE DURANTE LOS DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO ORIGEN AL RECLAMO, O (II) DIEZ MIL DÓLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA (USD $10,000.00).

EN NINGÚN CASO SOLENA SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS, CONSECUENTES, PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE DATOS O PÉRDIDA DE COSECHAS.

7. PRIVACIDAD Y TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Solena se compromete a tratar los datos de carácter personal de los Usuarios conforme a su Política de Privacidad Global. El Cliente y el Usuario aceptan y consienten que Solena procese, transfiera y almacene de manera transfronteriza los datos personales y técnicos suministrados hacia servidores centrales controlados por Solena en los Estados Unidos de América o en cualquier región tecnológica operada por AWS necesaria para ejecutar los modelos de inteligencia artificial de Solena. El tratamiento de los datos personales e identificativos se limitará estrictamente a los fines autorizados por el Cliente en estos Términos, asegurando el cumplimiento de los estándares aplicables de conformidad con los Anexos Regionales correspondientes.

8. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

A. Ley Aplicable

Los presentes Términos, su interpretación, ejecución, y cualquier disputa que surja en relación con ellos (ya sea de naturaleza contractual o extracontractual) se regirán y resolverán exclusivamente de conformidad con las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos de América, sin dar efecto a sus principios de conflicto de leyes.

B. Arbitraje Internacional Obligatorio

Cualquier controversia, disputa o reclamación derivada de estos Términos, de la propiedad intelectual de Solena, sus patentes, secretos industriales (incluyendo el Software, Agrokraken y BactoBERT), o del uso de la Plataforma, que no pueda resolverse amistosamente dentro de los sesenta (60) días de haber sido notificada, será sometida y resuelta definitivamente mediante arbitraje comercial vinculante bajo las Reglas de Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional (CCI) por un (1) árbitro nombrado conforme a dichas Reglas.

  • Sede del arbitraje: Wilmington, Delaware, EE. UU.
  • Idioma del arbitraje: Inglés (pudiendo aportarse documentos en español sin necesidad de traducción oficial si ambas partes están de acuerdo).
  • La decisión del árbitro será final, vinculante y ejecutable en cualquier tribunal de jurisdicción competente.

ANEXOS REGIONALES DE ADHESIÓN OBLIGATORIA

(Sujetos al territorio de origen de los datos o de residencia del Cliente)

ANEXO "A" - REPÚBLICA DE LA INDIA

(India Data Localization & Cross-Border Processing Rider)

Este Anexo complementa las condiciones generales de los Términos y aplica de forma obligatoria a todo Usuario, Cliente o dato recolectado en el territorio de la República de la India, de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales Digitales de la India (DPDPA - Digital Personal Data Protection Act).

  1. Localización de Datos de Identificación Personal en Reposo: En estricto cumplimiento con las normativas de soberanía de datos locales, Solena garantiza que todos los datos en reposo correspondientes a información de identificación personal (PII), direcciones de correo, números de teléfono y registros de usuarios identificables de la India serán físicamente almacenados dentro del territorio geográfico de la India, utilizando las instancias y servidores locales de AWS (Regiones de Mumbai y/o Hyderabad) para sus bases de datos en MongoDB y buckets de almacenamiento S3.
  2. Procesamiento Transfronterizo en Tránsito (Modelos de IA): De conformidad con la Sección 16(1) de la DPDPA, la cual faculta la transferencia internacional de datos para fines de procesamiento técnico específico, el Usuario y el Cliente otorgan su consentimiento expreso e informado para que los datos técnicos requeridos por los modelos de Inteligencia Artificial sean transferidos de forma dinámica en tránsito fuera de la India. Esto autoriza a Solena a utilizar los perfiles de inferencia global cruzada en la nube (proveedores de infraestructura como AWS Bedrock y modelos avanzados como Claude Sonnet) para realizar el procesamiento dinámico y la generación del diagnóstico biológico. Solena se compromete a no almacenar datos personales residuales de forma permanente fuera de los servidores autorizados en la India.
  3. Integración de Plataforma y Biomarcadores Locales: El Cliente reconoce que, conforme a los acuerdos de integración de plataforma con socios locales tecnológicos como Krishitantra, el Software puede incorporar módulos específicos para cultivos regionales claves (tales como caña de azúcar, cereales o algodón) utilizando la biblioteca de biomarcadores moleculares calibrados detallados en los anexos técnicos correspondientes de Solena.
  4. Exención Regulatoria Financiera: Debido a que el sistema de Créditos de Software detallado en la Cláusula 2(C) de las Condiciones Generales opera únicamente como un módulo administrativo interno y no procesa transacciones comerciales o financieras directas en la Plataforma, las operaciones de la Plataforma dentro de la India quedan eximidas de las normativas de localización y almacenamiento bancario dictadas por el Banco Central de la India (RBI - Reserve Bank of India).

ANEXO "B" - UNIÓN EUROPEA Y REINO UNIDO

(EU/UK Privacy, Artificial Intelligence Act & Data Protection Rider)

Este Anexo aplica obligatoriamente a todo Usuario, Cliente o dato que se encuentre bajo el ámbito territorial del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR), el GDPR del Reino Unido (UK GDPR), y la Directiva de Inteligencia Artificial de la UE (EU AI Act).

  1. Derechos de los Interesados (Derechos ARCO y GDPR): Solena garantiza el pleno ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión ("derecho al olvido"), limitación del tratamiento, portabilidad y oposición de los datos de carácter personal. Las solicitudes deben dirigirse a privacy@solena.ag.
  2. Base de Licitud para el Tratamiento: El tratamiento de los datos agronómicos y de contacto se basa en la ejecución del contrato de servicios que el Cliente celebra con Solena. El tratamiento de datos para el entrenamiento de los modelos de IA se basa en el interés legítimo de Solena en desarrollar innovaciones biotecnológicas, sujeto siempre al derecho del Cliente de solicitar la exclusión voluntaria (opt-out) del uso de sus datos para fines de entrenamiento de IA sin que ello afecte la funcionalidad central del diagnóstico contratado.
  3. Cumplimiento con el EU AI Act: Solena clasifica sus modelos de IA de soporte agronómico (incluyendo BactoBERT) como sistemas de IA de propósito general o herramientas de soporte técnico que no toman decisiones automatizadas de alto riesgo de forma autónoma. Solena se compromete a mantener niveles de transparencia técnica adecuados sobre la lógica de las recomendaciones e inferencias generadas por la IA.

ANEXO "C" - AMÉRICA LATINA

(Rider Regional para México, Perú, Uruguay y Países Andinos)

Este Anexo aplica obligatoriamente a todo Usuario, Cliente o dato de suelo originado en países de América Latina donde opera Solena y sus laboratorios e infraestructura asociada.

  1. Legislación Local de Protección de Datos: El tratamiento de datos personales en México se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP); en el Perú por la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales); y en Uruguay por la Ley N° 18.331. Solena garantiza que mantendrá actualizados los avisos de privacidad específicos para cada país en las interfaces correspondientes.
  2. Uruguay y Derecho de Preferencia Regional (Acuerdo Sosei): De conformidad con el Memorándum de Entendimiento (MOU) vigente con SOSEI, se establece que SOSEI ostenta la representación exclusiva y operación de las soluciones de diagnóstico molecular de Solena en el territorio nacional de Uruguay, operando a través de su laboratorio local autorizado (CMDA). Asimismo, se reconoce a SOSEI el derecho de preferencia para expandir operaciones a zonas fronterizas limítrofes de Argentina y Brasil de conformidad con los términos comerciales específicos de dicho acuerdo. El Cliente en Uruguay acepta que el procesamiento de sus muestras físicas de suelo será ejecutado localmente por SOSEI como operador autorizado de Solena.
  3. Relación con Socios de Distribución y Laboratorios Locales: El Cliente autoriza expresamente a Solena a compartir los Datos Agronómicos estrictamente necesarios del predio y de la muestra con los subprocesadores y socios locales de distribución autorizados de Solena (tales como Sosei en Uruguay, Proagro o Agromich en México, e Inkal en Perú) con el único fin de completar el análisis físico y molecular requerido y dar servicio de última milla.
  4. Derechos del Consumidor Agrícola: Solena respeta las normativas de protección al consumidor locales (por ejemplo, PROFECO en México, INDECOPI en Perú, etc.). Dada la naturaleza estrictamente corporativa (B2B) del Software, ambas partes acuerdan que las transacciones se realizan entre comerciantes con experiencia técnica en el sector, por lo que las garantías operativas se rigen de manera restrictiva por el contrato escrito comercial que dio origen a la prestación de los servicios.

ANEXO "D" - REGIÓN MENA

(Kingdom of Saudi Arabia Data Sovereignty & Agricultural Security Rider)

Este Anexo aplica de forma obligatoria a todo Usuario, Cliente o dato que provenga del territorio del Reino de Arabia Saudita (KSA) y de la región de Medio Oriente y Norte de África (MENA), de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales de Arabia Saudita (PDPL - Personal Data Protection Law).

  1. Soberanía de Datos Agrícolas e Iniciativa del Genoma del Suelo: En cumplimiento con las regulaciones de seguridad alimentaria nacional del Ministerio de Medio Ambiente, Agua y Agricultura (MEWA), el Cliente autoriza a Solena (operando conjuntamente con su Joint Venture local Solena Arabia establecido en Riyadh) a procesar y estructurar la información del microbioma de suelo para integrarla a los esfuerzos de mapeo del "Genoma de Suelo Soberano" bajo el amparo de los acuerdos con MEWA en el Reino.
  2. Almacenamiento Local de Datos Sensibles (SDAIA): Los datos de identificación personal de los ciudadanos saudíes y los registros de coordenadas satelitales de los predios nacionales de Arabia Saudita clasificados como de seguridad nacional se almacenarán localmente utilizando infraestructuras en la nube autorizadas dentro del territorio de KSA (Región de AWS Riyadh u homólogos aprobados por la autoridad de datos nacional - SDAIA).
  3. Transferencia Tecnológica e Inferencia de IA: El Cliente otorga su consentimiento expreso de conformidad con el marco regulatorio de la PDPL para que los datos funcionales y metagenómicos anonimizados de las muestras agrícolas sean transmitidos de forma segura a través de los pipelines globales de Solena (procesados en EE. UU. vía AWS Bedrock) con el propósito técnico de recibir las prescripciones y reportes de Solena AI en Riyadh, destruyendo cualquier dato identificativo residual tras la generación del insight.

ANEXO "E" - REPÚBLICA FEDERATIVA DEL BRASIL

(Brazil LGPD, MAPA & Regional Expansion Rider)

Este Anexo aplica obligatoriamente a todo Usuario, Cliente o dato recolectado en el territorio de la República Federativa del Brasil, de conformidad con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados, Ley Nº 13.709/2018) y las normativas del Ministerio de Agricultura y Ganadería de Brasil (MAPA - Ministério da Agricultura e Pecuária).

  1. Tratamiento de Datos y Derechos bajo la LGPD: Solena garantiza el tratamiento de datos personales de conformidad con los principios de finalidad, necesidad y transparencia establecidos en la LGPD. Los Usuarios brasileños tendrán acceso irrestricto a los mecanismos de confirmación de tratamiento, eliminación de datos personales y portabilidad enviando su requerimiento a privacy@solena.ag.
  2. Derecho de Revisión de Decisiones Automatizadas (Art. 20 LGPD): El Cliente tiene derecho a solicitar la revisión humana de cualquier diagnóstico de suelo, clasificación de salud de suelo o recomendación de insumos biológicos generada exclusivamente por medios automatizados (incluyendo los modelos predictivos de Solena AI y BactoBERT) que afecten sus intereses comerciales o agrícolas.
  3. Cumplimiento con Directrices del MAPA para Bioinsumos: El Cliente reconoce que cualquier recomendación de inoculantes o bioinsumos en el Software se basa en el desempeño molecular medido en suelo. No obstante, todas las aplicaciones agrícolas de bioinsumos prescritas por el Software dentro de Brasil deben ser ejecutadas respetando los registros, guías técnicas y aprobaciones vigentes dictadas por el MAPA.
  4. Socio Regional de Distribución y Derecho de Preferencia: De conformidad con los acuerdos vigentes, se reconoce el rol del distribuidor local asignado de Solena (incluyendo el derecho preferente de expansión para zonas brasileñas fronterizas de influencia del Cono Sur a través de socios autorizados como Sosei). El Cliente consiente expresamente la compartición técnica de datos operativos del predio con dichos representantes regionales para brindar soporte de última milla.

ANEXO "F" - JAPÓN

(Japan APPI & Industrial Secrets Compliance Rider)

Este Anexo aplica de forma obligatoria a todo Usuario, Cliente o dato originado en el territorio de Japón, de conformidad con la Ley de Protección de Información Personal de Japón (APPI - Act on the Protection of Personal Information) y la Ley de Prevención de la Competencia Desleal (Unfair Competition Prevention Act).

  1. Transferencia Transfronteriza de Datos Personales (APPI): Al aceptar estos Términos, el Cliente y los Usuarios en Japón otorgan su consentimiento explícito y consciente conforme a los requisitos de la APPI para que Solena transfiera sus datos personales de identificación (como contacto comercial, correo electrónico e información operativa del predio) hacia servidores ubicados fuera de Japón (específicamente en servidores de AWS en los Estados Unidos de América y áreas de infraestructura global de Solena). Solena garantiza que mantendrá los estándares y medidas técnicas de seguridad exigidas internacionalmente para la protección de la privacidad de dichos datos.
  2. Protección de Secretos Industriales y Pruebas de Campo Locales (Acuerdo Kanematsu): En el marco de colaboraciones, acuerdos de prueba de concepto (Proof of Concept - PoC) y de distribución comercial celebrados en Japón (incluyendo de manera enunciativa la asociación estratégica, ensayos, distribución de insumos y desarrollo biotecnológico para cultivos en Hokkaido y Tokachi con Kanematsu Corporation), el Cliente se compromete a mantener estricta confidencialidad respecto a los protocolos experimentales de Solena. El pipeline Agrokraken, el motor de IA BactoBERT y las unidades métricas de calibración UMC gozan de la protección máxima como secretos comerciales bajo la legislación de competencia desleal japonesa.
  3. Derechos de Solicitud de Información (APPI): Cualquier requerimiento de acceso, corrección o cese de uso de datos personales conforme al marco regulatorio japonés de la APPI se procesará a través de la oficina central de privacidad enviando un correo a privacy@solena.ag.

ANEXO "G" - NUEVA ZELANDA

(New Zealand Privacy Act, Recurrent Distribution & Māori Data Sovereignty Rider)

Este Anexo complementa el contrato principal y aplica obligatoriamente a todo Usuario, Cliente o datos procedentes de Nueva Zelanda, de conformidad con la Ley de Privacidad de Nueva Zelanda (Privacy Act 2020) y las directrices aduaneras y de bioseguridad del Ministerio de Industrias Primarias (MPI - Ministry for Primary Industries).

  1. Cumplimiento de Transferencia de Datos Internacional (Principio 12 de Privacidad): De acuerdo con el Principio de Privacidad 12 de la Privacy Act 2020, el Cliente autoriza expresamente a Solena a divulgar y transferir información técnica y de contacto fuera de Nueva Zelanda a sus filiales globales en Estados Unidos para el procesamiento analítico. Solena garantiza contractualmente que sus procesadores de datos en la nube (AWS) mantienen niveles de protección de privacidad comparables a los exigidos por las leyes neozelandesas.
  2. Soberanía de Datos Maoríes (Māori Data Sovereignty - Te Mana Raraunga): Solena respeta y reconoce profundamente la soberanía de los datos de los pueblos indígenas de Nueva Zelanda sobre sus tierras nativas (Whenua), recursos biológicos, ecosistemas y la información genética del microbioma nativo de su suelo, de acuerdo con el Tratado de Waitangi (Te Tiriti o Waitangi y la reclamación histórica Wai 262). En caso de que se analicen muestras de suelo provenientes de tierras bajo la jurisdicción de fideicomisos maoríes (Māori Land Trusts), Solena se compromete a que el procesamiento de datos del microbioma y metagenoma se realice en respeto al principio de tutela mutua (Kaitiakitanga). Las Partes acuerdan que los datos del microbioma agregados y anonimizados resultantes no serán reclamados individualmente por el Cliente como propiedad intelectual nativa de Nueva Zelanda, y que Solena los utilizará para salvaguardar el ecosistema sin menoscabar el rol de tutela de la comunidad maorí sobre su suelo nativo.
  3. Socio de Distribución y Logística de Laboratorios (Acuerdo Ravensdown): El Cliente reconoce que para el mercado de Nueva Zelanda, Solena mantiene alianzas de distribución comercial, pilotos comerciales y logística de análisis de muestras a través de socios locales certificados (tales como Ravensdown u otros distribuidores aprobados por Solena). El Cliente autoriza el intercambio de datos técnicos necesarios para la ejecución del servicio de diagnóstico rápido de qPCR o indexación biológica con dichos socios locales bajo los mismos estándares de confidencialidad de la Cláusula 3 de estos Términos.
  4. Bioseguridad y Regulaciones de Suelos del MPI: El Cliente asume la plena responsabilidad de cumplir con las regulaciones de bioseguridad del MPI relativas a la extracción y transportación de muestras de suelo hacia laboratorios de pruebas autorizados en Nueva Zelanda, garantizando que los kits de recolección de Solena sean operados conforme a los protocolos sanitarios neozelandeses para evitar la propagación inadvertida de patógenos o plagas de alto impacto agrícola.